Komunikácia je predmetom záujmu viacerých vied, sociológia si všíma najmä úlohu komunikácie pri tvorbe a fungovaní rôznych foriem spoločenského života, je to vysielanie, prenos a prijímanie informácií, je základná zložka medziľudskej interakcie, prostriedok pôsobenia na druhých.

Komunikácia je prenosom a výmenou informácií v hovorenej, písomnej, obrazovej alebo činnej forme, ktorá sa deje medzi ľudmi a prejavuje sa nejakým účinkom.

Taktiež má rôzne funkcie ako: informačnú, inštruktívnu, presvedčovaciu, výchovnú a vzdelávaciu, socializačnú, motivačnú, emotívnu.

Jej hlavnou úlohou je zabezpečiť čo najlepšie vzájomné porozumenie.